1. Doprava
Poskytovateľ dodá tovar alebo službu v dohodnutej lehote. Zmluvným partnerom pre doručovanie zásielok je GLS. Ceny tovaru uvedené na webovej stránke nezahŕňajú náklady na dopravu. Poštovné sa vypočíta pred odoslaním objednávky a je používateľovi zobrazené písomne.
Náklady na dopravu:
- Slovinsko a Chorvátsko: 5,50 € — zadarmo pri objednávkach nad 100 €
- Ostatné krajiny EÚ: 16,00 € — zadarmo pri objednávkach nad 150 €
- Osobný odber: bez dodatočných nákladov
Pri všetkých objednávkach odosielaných z nášho centrálneho skladu je bežný čas doručenia 2 až 4 pracovné dni. Pri doručovaní do niektorých iných krajín EÚ sa tento čas môže predĺžiť o niekoľko dní. Ak zásielku nedostanete do 7 pracovných dní od potvrdenia objednávky, kontaktujte nás.
Riziko prepravy nesie poskytovateľ. Prípadné poškodenie alebo nedostatok musí používateľ písomne oznámiť najneskôr do 8 dní od prevzatia tovaru.
2. Spôsoby platby
Všetky dostupné možnosti platby sa zobrazia v košíku počas objednávania, v závislosti od zvolenej krajiny doručenia. Objednané produkty môžete zaplatiť nasledujúcimi spôsobmi:
- Platba kreditnou a debetnou kartou (Stripe): Umožňuje bezpečnú a rýchlu platbu 24 hodín denne. Platba sa vykonáva prostredníctvom bezpečného systému Stripe, ktorý podporuje väčšinu kreditných a debetných kariet (Visa, Mastercard, American Express atď.).
- PayPal: Platba prostredníctvom systému PayPal je dostupná vo všetkých krajinách, do ktorých doručujeme. Sumu nie je potrebné zadávať ručne — platbu jednoducho potvrdíte vo svojom účte PayPal.
- Apple Pay a Google Pay: Používateľom smart zariadení je umožnená mimoriadne rýchla, jednoduchá a bezpečná bezkontaktná platba prostredníctvom Apple Pay a Google Pay.
- Platba na základe zálohovej faktúry (aj prostredníctvom SEPA QR kódu): Pri nákupe vám zašleme na e-mailovú adresu zálohovú faktúru spolu s QR kódom na platbu (UPN QR pre Slovinsko, resp. SEPA/EPC QR pre ostatné krajiny EÚ), ktorý si môžete jednoducho naskenovať v mobilnom bankovníctve. Zálohovú faktúru môžete uhradiť aj prostredníctvom internetového bankovníctva, v banke alebo na pošte. Potvrdenie o platbe nám môžete zaslať na oprema.tonko@gmail.com, čím umožníte rýchlejšie spracovanie objednávky. Vzhľadom na rôzne časy bankových transakcií môže pri tejto možnosti dôjsť k oneskoreniu odoslania tovaru (najviac do 3 dní).
- Platba na dobierku (pri prevzatí): Dostupná v niektorých krajinách (v Slovinsku). Objednávku zaplatíte doručovateľovi v hotovosti alebo kartou pri prevzatí zásielky.